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山西省岢岚县纪委采取“三三”机制加强信访举报工作
时间:2013年11月28日 信息来源:本站原创 作者:admin 浏览量:

       为切实推进“带案下访解民忧”专项治理工作的深入开展,山西省岢岚县纪委采取“三三”机制,不断加强涉纪信访举报工作。
  完善三项制度。即完善领导接访、定期下访和包案办访三项制度。规定纪委班子成员每日轮流到信访室接待群众来访;每月至少3次下到自己所包乡镇排查信访矛盾纠纷,现场办公,协调督促矛盾纠纷的排查化解工作;对重大疑难信访问题,实行定领导、定时间、包调处、包稳定制度,采取“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的方法,切实推动问题得到快速稳妥解决。
  实行三个公开。将有关信访法律法规、纪检监察机关工作职责、受理范围、举报人的权利义务和信访举报工作流程、规章制度等内容上网向社会公开;将信访举报渠道,包括接访领导、举报电话等向社会公开;在调查结束后,将处理结果当面向举报人反馈。
  做到三个快捷。在处理纪检信访案件过程中,要求做到快登记、快调查、快答复。对线索比较清楚,情况比较紧急,可能引起越级访、集体访等群体性突发事件,需要尽快解决的信访案件,直查快办。


来源:山西省纪委

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武陵云