中央八项规定和甘肃省委“双十条”规定出台后，甘肃省纪委信访室立足信访举报工作实际，把受理、办理群众反映“四风”问题的信访举报作为扎实开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容，密切关注、快速回应、积极办理，充分发挥了信访举报作为案件线索主渠道的作用。
　　精心筛选线索。每天，工作人员都要从收到的信访件中及时整理和精心筛选出反映“四风”问题的信访举报，通过信访摘报、网络动态等形式报告委厅领导，按照委厅领导批示，及时通过信息反映、转交承办、交办督办等方式办理。
　　加强跟踪督办。甘肃省纪委主要通过发函交办、移送承办、直接核实等形式，及时办理反映“四风”问题的信访举报，对一些典型问题限时要求相关单位、部门报告查处结果，并采取电话督办、汇报督办、实地督办、发函督办、通报督办等方式进行督促检查。特别是抓住元旦、春节、中秋、国庆等重要节日，对顶风违纪送节礼、公款吃喝、奢侈浪费及公车私用等信访举报，及时受理、迅速转办、跟踪督办、反馈结果，积极回应社会关切。
　　加强信访监督。一方面，对信访举报反映“四风”方面的一般性、苗头性和倾向性问题，信访室通过采取信访谈话、信访通知书等方式进行了解核实、警示教育或告知。另一方面，加大交办督办力度。今年，省纪委信访室及时向兰州、张掖、庆阳和天水市纪委，以及省卫生厅分别交办了“兰州市农委副食品基地中心主任张某等人公款吃喝问题，张掖市教育局违规组织公款旅游问题，庆阳市华池县教育局以考察名义集体组织教师赴台旅游问题，天水市甘谷县国土资源局超标准购置公务用车问题，省新型农村合作医疗管理中心主任大办婚宴收取礼金问题”等信访举报。各市纪委和相关部门非常重视，立即调查核实，并给予相关人员处分。省纪委在先后2次通报顶风违反中央八项规定精神和省委“双十条”规定的典型问题时，对上述典型案件分别进行了通报，切实维护了中央八项规定和省委“双十条”规定的严肃性和权威性，充分发挥了警示震慑作用。

来源：中国纪检监察报