8月11日，骄阳似火，县委一楼“三访”活动接访处坐满了前来上访的群众，沿河自治县县委书记安启洪同志率领县委办、纪委监察局、公安局、信访局等部门负责人开始接访。
“我们是燎原社区的居民代表，为支持河东新区开发，我们于2007年6月集体搬迁，随着物价上涨，我们无法重新建房。”“安置方案设计的通道较狭窄，希望安书记能深入社区实地看一下，帮助我们解决好安置问题。”……
“大家不要着急，有问题慢慢说，解决群众的困难是我们应尽的责任，今天就是为了解决好大家的合理诉求。”在认真听取了田茂银等5人的来访意见后，安书记当场答复：“我明天抽时间带相关部门到现场来处理，和你们共同与恒洋公司商量，制订可行的解决方案，尽快解决回迁安置问题。安书记的上述部署让来访者满意而归。
“请坐!你叫什么名字？想反映什么事情？”一位40岁左右的妇女在“信访人”席位上坐下，她叫张丽宏，是和平镇花花桥社区居民，反映2009年8月签订了移民搬迁协议，城北指挥部当时承诺10天内兑现过渡安置费，指挥部拖到4个月后才补偿安置相关费用，其间经营的“小权丽红”茶楼受到损失，要求补偿协议签订后四个月的经营损失。无奈之下，来找县委书记上访。
安书记立即作出批示：“请移民局和城北指挥部派出联合工作组迅速介入调查，如果情况属实，一定要按移民补偿政策按时足额兑现。”
“这样处理，你满意吗？”
“满意，满意！”张丽宏满面笑容。
“我叫石永荣，是官舟镇石家山村人，我的儿子于2011年7月31日在沿河职中补课时下河洗澡被淹死，学校给我的补偿费过低，请安书记尽快处理。”
“你反映的情况我已了解，对你们家遭遇的不幸我深表同情，我现在责成教育局明确一名班子成员牵头、县职中配合调查处理，5天内将结果回复给你好不好。”随后，安书记立即电话联系县教育局主要负责同志，安排专人马上来领取信访交办件。
一拨人走了，又一拨人来了。对每一个反映的问题，安书记均一一进行细致的解答。能解决的当场解决，不能当场解决的他就明确负责的领导和部门，提出解决时限，对群众的不合理诉求，他耐心解释、说服。安书记不时叮嘱陪同接访的同志：“要把群众的冷暖放在心上，只有这样才能听到群众的心声，才能帮助群众解决实际问题。”
这一天，安书记共接待上访群众13批40人，其中现场解决3件，批示交办10件。